Privacidade
Seus dados fazem parte da operação. O cuidado também.
Esta página resume os princípios aplicados ao tratamento de informações no Axtro Workforce AI.
Informações tratadas
Podemos tratar dados de cadastro, autenticação, empresa, leads, interações, configurações, uso do produto e informações técnicas necessárias para operar, proteger e melhorar a plataforma.
O conteúdo disponível depende das funções ativadas e dos canais ou provedores conectados pelo cliente.
Finalidades
- Entregar as funções contratadas e manter a conta autenticada.
- Organizar leads, pipeline, agentes, canais e histórico da operação.
- Processar pagamentos, limites e suporte quando aplicável.
- Prevenir abuso, investigar falhas e proteger o serviço.
- Cumprir obrigações legais e solicitações válidas.
Isolamento e acesso
A arquitetura identifica cada organização por tenant para manter dados e configurações vinculados à empresa correta. O acesso depende de autenticação e das permissões aplicadas à conta.
Nenhum sistema elimina todo risco. Aplicamos controles técnicos e operacionais proporcionais ao serviço e revisamos o produto conforme ele evolui.
Provedores e integrações
Serviços de infraestrutura, autenticação, pagamentos, comunicação e inteligência artificial podem processar informações necessárias para executar suas funções. Cada integração também está sujeita aos termos e políticas do respectivo provedor.
Escolhas e solicitações
O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão quando aplicável. Algumas informações podem ser mantidas pelo período necessário para segurança, defesa de direitos ou cumprimento de obrigação legal.
Fale com a Axtro AI em contact@axtroai.com.