Privacidade

Seus dados fazem parte da operação. O cuidado também.

Esta página resume os princípios aplicados ao tratamento de informações no Axtro Workforce AI.

Atualizado em 24/07/2026

Informações tratadas

Podemos tratar dados de cadastro, autenticação, empresa, leads, interações, configurações, uso do produto e informações técnicas necessárias para operar, proteger e melhorar a plataforma.

O conteúdo disponível depende das funções ativadas e dos canais ou provedores conectados pelo cliente.

Finalidades

  • Entregar as funções contratadas e manter a conta autenticada.
  • Organizar leads, pipeline, agentes, canais e histórico da operação.
  • Processar pagamentos, limites e suporte quando aplicável.
  • Prevenir abuso, investigar falhas e proteger o serviço.
  • Cumprir obrigações legais e solicitações válidas.

Isolamento e acesso

A arquitetura identifica cada organização por tenant para manter dados e configurações vinculados à empresa correta. O acesso depende de autenticação e das permissões aplicadas à conta.

Nenhum sistema elimina todo risco. Aplicamos controles técnicos e operacionais proporcionais ao serviço e revisamos o produto conforme ele evolui.

Provedores e integrações

Serviços de infraestrutura, autenticação, pagamentos, comunicação e inteligência artificial podem processar informações necessárias para executar suas funções. Cada integração também está sujeita aos termos e políticas do respectivo provedor.

Escolhas e solicitações

O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão quando aplicável. Algumas informações podem ser mantidas pelo período necessário para segurança, defesa de direitos ou cumprimento de obrigação legal.

Fale com a Axtro AI em contact@axtroai.com.